Changelog
Cada linha de código que escrevemos. Cada bug que corrigimos. Cada funcionalidade que lançamos. Tudo documentado, datado e público. Porque transparência não é opcional quando você confia seus dados a um sistema.
em 2026
lançadas
ativos
desenvolvimento
Seu time de agentes de IA, agora organizado por plano
Reorganizamos os planos em Solo, Profissional, Avançado e Enterprise. Cada um já vem com seus agentes de IA: a Recepcionista (atende e agenda), o Vendedor (responde leads e fecha) e a Diretoria (relatórios e gestão), com uma quantidade de atendimentos incluída todo mês. Você paga por clínica, com a equipe inteira junto.
O agente não perde mais a sua mensagem durante uma confirmação
Antes, se um lembrete de confirmação de horário estivesse ativo e o cliente mandasse outra pergunta (tipo 'quanto custa?'), a mensagem era ignorada. Agora o agente responde na hora, sem deixar ninguém no vácuo.
Dois agentes de IA no mesmo WhatsApp: Recepcionista e Vendedor
Com um número só, a clínica passa a ter dois agentes que trabalham juntos: um cuida do atendimento e do agendamento, o outro responde leads e fecha vendas. A conversa passa de um pro outro sozinha, conforme o que o cliente quer.
Busca de pacientes em tempo real no topo da tela
Um campo de busca no topo do sistema encontra qualquer paciente na hora, conforme você digita — sem precisar abrir a lista inteira.
Entre no sistema por um link mágico
Quando o login normal falha por instabilidade do provedor, você recebe um link seguro de acesso e entra mesmo assim — sem ficar travado na porta.
Financeiro: maquininhas, bandeiras e taxas de cartão
Agora dá pra cadastrar suas maquininhas, bandeiras e taxas e registrar a forma de pagamento na hora de agendar ou fechar um procedimento. O sistema já mostra quanto cai líquido pra você.
Galeria de fotos do paciente (antes e depois)
Envie e organize as fotos de cada paciente direto na ficha, com galeria de antes e depois. Tudo protegido e visível só pra sua clínica.
Painel de Rede e Franquias completo
Quem tem mais de uma unidade agora vê tudo num lugar só: faturamento consolidado, metas da rede, evolução mês a mês, relatório em PDF e um painel de comando central pra tocar a rede inteira.
Disparador: campanhas de WhatsApp em massa
Crie campanhas e envie mensagens pra muitos contatos de uma vez, usando modelos prontos. Cada clínica tem seu envio isolado e organizado.
Veja seus posts do Instagram dentro do sistema
Abra carrossel, vídeo e legenda dos seus posts sem sair do One Nexus. Também corrigimos a conexão e a desconexão da conta.
A Iris agora enxerga, ouve e lê documentos
A inteligência da Iris ficou muito mais esperta: lê PDF, Excel, Word e imagens (até texto dentro de foto), entende áudios que você manda e interpreta imagens. É só mandar o arquivo que ela resume pra você.
Relatório financeiro em PDF no WhatsApp da diretoria
A dona ou gestora recebe o relatório financeiro pronto, em PDF, direto no WhatsApp — sem precisar abrir o sistema.
Onboarding mais simples: 5 passos e tour guiado
A primeira entrada no sistema ficou mais leve: um checklist com os 5 passos essenciais, um tour que não trava e uma etapa só pra ligar o Agente IA.
Fim do 'atendimento fantasma' e da busca por telefone trocada
Corrigimos um atendimento que ficava preso na barra sem terminar, e a busca por telefone que às vezes misturava pacientes de clínicas diferentes.
WhatsApp e agente mais estáveis: reconexão automática
Reforçamos a reconexão do WhatsApp com o agente de ponta a ponta. Agora nenhuma mensagem se perde quando a conexão oscila.
Limites justos por plano (sem cobrança surpresa)
Montamos um controle de uso justo pra cada plano — mensagens, armazenamento, integrações e inteligência artificial. É o que garante que cada clínica tenha a sua cota e ninguém seja pego de surpresa na conta.
Configurações com menu lateral novo (e no celular também)
Reorganizamos a área de Configurações com um menu lateral mais claro e uma versão que funciona bem no celular.
Agente proativo: ele te avisa antes de você perguntar
O agente passou a agir sozinho em situações importantes e a mandar alertas escritos de um jeito natural, fácil de entender.
Agente Diretoria: um número de WhatsApp dedicado para a dona da clínica
Donas e gestoras agora têm um agente IA exclusivo, em um número de WhatsApp separado, com acesso a relatórios, agenda do dia, financeiro e ações de gestão por chat. O número define a persona (Atendente para paciente, Diretoria para a dona); o telefone de quem manda mensagem define o que ele pode fazer.
Assistente de Suporte com IA dentro do app
Botão flutuante de robô em todas as telas e aba 'Assistente IA' na página de Suporte. Responde dúvidas de uso do sistema com base em 34 documentos curados e abre chamado automaticamente quando não consegue resolver sozinho.
Onboarding com narração por voz (Mariana)
O checklist de primeira entrada ganhou botão 'Ouvir apresentação' com narração em português via ElevenLabs (voz Mariana). Acelera adoção pra quem prefere áudio.
Onboarding guiado em checklist passo-a-passo
Nova experiência de primeira entrada na plataforma: checklist com progresso visual e orientação contextual. Reduz o tempo até o cliente sentir valor.
Multi-clínica: um Agente IA dedicado por clínica
Cada clínica conectada ao Agente IA agora roda em um ambiente próprio, com fila e contexto totalmente isolados. Zero risco de vazamento entre clínicas — base preparada para escalar a rede e franquia.
Painel de Agentes (Fase 1): persona, conhecimento, ações e equipe
Nova tela de configuração do Agente IA em split-view: 4 abas (Persona, Conhecimento, Ações & Regras, Conexão & Equipe) com preview em tempo real de uma conversa no WhatsApp. Configure tom, capacidades, escalonamento e horário comercial sem trocar de tela.
Controle de Ações do Agente em 3 estados (aprovação humana)
Cada ação do Agente IA (agendar, remarcar, cancelar, confirmar) tem seletor com 3 estados: Desligado, Aprovação humana ou Automático. Ações em 'Aprovação' aguardam o OK da equipe antes de executar. Cancelamentos vêm com aprovação por padrão — sem IA decidindo no escuro.
Geração e edição de instruções do Agente por IA
Wizard 'Gerar com IA' cria a persona do Vendedor/Recepcionista a partir de um briefing curto. 'Melhorar' refina o que já existe e o histórico permite restaurar versões anteriores. Sem precisar saber escrever prompt.
Guardrails de segurança do Agente IA (OWASP LLM Top 10)
Proteções contra prompt injection, jailbreak e acesso indevido a dados: token de identidade por conversa, escopo forçado no servidor, allowlist por papel e SOUL hardening. O paciente nunca acessa ficha de outro paciente — mesmo se tentar manipular o agente.
Galeria de fotos do paciente mostrava só 2 de N fotos
Cliente lançava 5 fotos antes/depois e a galeria só renderizava 2. Agora exibe todas as fotos do conjunto com miniaturas clicáveis e suporta upload de várias fotos por vez.
Iris (Financeiro + BI) volta a gerar insights
A Iris havia parado por bloqueio de billing nos provedores de LLM. Migrada pro gateway omni com Claude, Gemini e outros provedores em fallback — resiliência sem depender de uma única conta.
Liberação do Agente IA por plano
A aba 'Agente IA' em Configurações agora respeita o plano contratado. Liberação configurável por tenant.
Recall de retorno e Win-back de pacientes inativos
Recall ativo: paciente que fez procedimento com intervalo de retorno (ex.: toxina 4 meses) recebe lembrete automático no dia certo. Win-back opt-in: paciente inativo há +90 dias e sem agendamento futuro recebe convite de reativação. Dedup por janela e limite de 200 por dia por clínica.
Áudios de paciente expurgados após transcrição (LGPD)
Quando o paciente envia áudio pelo WhatsApp, o arquivo é transcrito para texto e imediatamente apagado do disco — não fica persistido em cache. Reforço de conformidade LGPD pra dados sensíveis.
Novo motor do Agente IA em produção
Cérebro do Agente IA da clínica recebeu uma reformulação completa. Equipe configurável (Vendedor + Recepcionista) com 5 habilidades, integração a 11 ferramentas reais do sistema e roteador multi-provedor de modelo. Substitui o motor anterior.
Tela de login redesenhada em modo light
Login com fundo claro, contraste WCAG aprovado, cartões de features brancos e gradiente da marca preservado. Mais legível em dispositivos com brilho alto e alinhado ao tema do produto.
Agente IA por WhatsApp: atende, agenda e recupera no-show
Lançamento do Atendente IA — agente dedicado por clínica que opera no WhatsApp oficial. Identifica se quem mandou mensagem é paciente ou equipe (e qual cargo), responde dúvida de procedimento, agenda direto na agenda real e recupera no-show. Opt-in por clínica.
Índices de performance e auto-cura de provisionamento
Índices PostgreSQL otimizados em consultas críticas e ciclo de provisionamento de novo tenant com retry e auto-recuperação em caso de falha parcial. Onboarding de nova clínica sai mais rápido e robusto.
Suite clínica da agenda e hardening do fluxo de atendimento
Pacote de melhorias no fluxo agendamento ↔ atendimento ↔ pagamento: timer de procedimento corrigido, cache hidratado corretamente, reabertura de atendimento finalizado e diversas correções de UX que apareceram com clínicas reais em uso intensivo.
Agendamentos retroativos: registre atendimentos já realizados
Permite criar e editar agendamentos com data e hora no passado para registrar atendimentos que já aconteceram, com badge visual 'Retroativo', confirmação de UX e dedução automática de sessão quando vinculado a um pacote.
Semáforo de status de pagamento na agenda
Card de cada agendamento agora exibe o status de pagamento em três cores (verde, amarelo e vermelho) com tingimento de fundo e ring externo, facilitando identificar visualmente quem precisa de cobrança mesmo na visão macro da agenda.
Hover do card da agenda simplificado
Overlay do card de agendamento reorganizado: ação de status em destaque (Confirmar / Check-in / Iniciar / Finalizar) e botão explícito 'Ver detalhes', tornando ações antes ocultas mais descobríveis para usuários não-power.
Configurações do sistema com nova interface e mensagens claras
Páginas de configuração reestruturadas com nomenclatura mais intuitiva e mensagens de feedback em todas as ações.
Infraestrutura de cache e mensageria em alta disponibilidade
Redis Sentinel com 14 serviços e RabbitMQ em cluster de 3 nós agora garantem zero perda de dados em caso de falha de um servidor.
WhatsApp reconecta automaticamente
Botão de reconexão adicionado e health check a cada minuto reinicia sessões que falharam. Mensagens não são mais perdidas.
Métricas do pipeline alinhadas com o Kanban
O card 'Total no Pipeline' agora mostra exatamente os mesmos leads que o Kanban, sem contar leads em estágios deletados.
Ranking de vendedores reflete vendas reais
Top Vendedores agora calcula baseado em propostas aceitas, não mais em estimativas de leads. Métricas mais confiáveis.
Busca de procedimentos na criação de propostas corrigida
Ao adicionar itens em uma proposta comercial, a busca de procedimentos agora retorna resultados corretamente.
Financeiro: dropdown e transações sem flash
Três correções de UX no modulo financeiro: dropdown de status, busca sem perda de foco e transição suave ao filtrar.
Horários de atendimento configuráveis por unidade
Cada unidade de atendimento agora pode ter seus próprios horários de funcionamento, e cada profissional pode ter horários diferentes por unidade.
Validação de agendamento fora do horário
Toggle por profissional permite ou bloqueia agendamentos fora do horário configurado. Aviso de confirmação.
Campanhas de vendas com detalhes completos
Novo modal de detalhes com progresso circular, timeline visual, premiação com medalhas, participantes e projeção de alcance.
Filtro de comissões funcional
Substituído toggle invisível por dropdown real com opções: todos, com comissão, sem comissão.
Modelos de IA atualizados pós descontinuação
Iris BI, Financeiro e AI Content migrados para modelos Gemini atualizados. Insights voltaram a funcionar normalmente.
Sistema de notificações em tempo real
Centro de notificações com toasts, badges no header, histórico completo e templates por tipo de evento.
Dashboard para acesso restrito
Corrigido filtro de escopo que quebrava o dashboard para usuários com permissão 'apenas meus dados'.
Instagram integrado via API oficial
Publicação, agendamento e métricas do Instagram diretamente dentro do One Nexus, com autenticação nativa.
Sistema RBAC com 5 níveis
Controle granular: SuperAdmin, Owner, Admin, Manager e User. Cada colaborador vê e acessa somente o que precisa.
Módulo de Pacientes completo
Ficha com dados pessoais, histórico de atendimentos, prontuário, fotos, financeiro e comunicações em uma única tela.
Módulo de Agenda ativo
Calendário visual com visão diária, semanal e mensal. Controle por profissional, sala e equipamento. Waitlist integrada.
Módulo de Estoque completo
Produtos, categorias, movimentações, fornecedores e controle de quarentena. 28 endpoints e 10 componentes.
BI & Analytics com 7 dashboards
Dashboard analítico, previsões, comparativo, metas/OKRs, relatórios, alertas e Iris BI. 48 endpoints.
Módulo Financeiro com 64 endpoints
Dashboard financeiro, fluxo de caixa, contas a pagar/receber, conciliação bancária, categorias e centros de custo.
Lançamento do One Nexus V3
Versão 3 completa: 11 módulos, 100+ componentes, multi-tenant. O começo de tudo.
Velocidade que você pode acompanhar
O One Nexus recebe atualizações semanais. Cada release é testada, documentada e implantada sem interromper sua operação.
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